POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Institut Fauré d'études et de diffusion musicales
Date de mise à jour : 24 novembre 2025
L’Institut Fauré d’études et de diffusion musicales (ci-après dénommé “ l’Institut Fauré ”) met à la disposition des utilisateurs du site web institutofaure.com La présente politique de confidentialité est conforme à la Loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par les particuliers (LFPDPPP) et aux autres réglementations applicables.
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1. Responsable du traitement des données personnelles
L’entité responsable du traitement des données personnelles est :
Rogeiro Llamas
Institut Fauré d'études et de diffusion musicales
Adresse: José María Arteaga #89, Centre historique, Santiago de Querétaro, Qro. CP76000
E-mail: contacto@institutofaure.com
Téléphone: +52 442 205 9565
Site web: institutofaure.com
2. Données personnelles que nous collectons
Par le biais des formulaires, des liens de contact et des outils de communication utilisés sur le site web, l’Institut Fauré peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- E-mail
- Numéro de téléphone
- Instrument d'intérêt
- Message ou observation supplémentaire
Aucune donnée personnelle sensible n'est collectée.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles fournies seront utilisées aux fins suivantes : objectifs principaux:
- Pour répondre aux demandes de renseignements sur les cours, les activités, les visites et les services offerts par l’Institut Fauré.
- Établissez une communication avec l'utilisateur par e-mail, téléphone ou WhatsApp.
- Gérer les demandes relatives aux concerts, aux billets, aux masterclasses et aux programmes académiques.
- Effectuer les inscriptions aux activités culturelles, aux événements, aux ateliers et aux processus d'inscription.
Par ailleurs, l’Institut Fauré pourra utiliser les données aux fins suivantes : objectifs secondaires, qui ne sont pas nécessaires au service demandé mais permettent d'améliorer l'expérience utilisateur :
- Envoi de newsletters, de bulletins et de communications concernant les cours, les événements, les promotions ou les activités culturelles.
- Activités de marketing numérique, remarketing et analyse statistique du comportement des utilisateurs sur le site web.
L'utilisateur peut demander à tout moment la cessation de ces finalités secondaires.
4. Transfert de données personnelles
L’Institut Fauré ne peut partager des données avec des tiers que dans les cas suivants :
- fournisseurs de technologie qui permettent le fonctionnement du site web et les activités de communication numérique et d'analyse, notamment :
- Google (Google Analytics, Google Ads)
- Méta (Facebook, Instagram, Meta Pixel)
- WhatsApp (Cliquer pour discuter et messagerie)
- Google (Google Analytics, Google Ads)
- Plateformes externes utilisées pour les événements ou la vente de billets, tel que:
- Billet mobile
- Eventbrite
- Billet mobile
Ces plateformes peuvent traiter les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité, que l'utilisateur accepte lorsqu'il utilise ces services.
Les données personnelles ne seront en aucun cas vendues, louées ou transférées à des fins autres que celles prévues dans la présente politique.
5. Droits ARCO
L'utilisateur a le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Rectifiez-les lorsqu'elles sont inexactes ou incomplètes
- Annulez-les quand on considère qu'elles ne sont pas nécessaires aux fins énoncées
- Objet au traitement de la même personne pour des raisons légitimes
Ainsi que révoquer votre consentement à des fins secondaires.
Les candidatures doivent être envoyées à l'adresse électronique suivante : contacto@institutofaure.com, indiquant :
- Nom et prénom
- Description claire du droit que vous souhaitez exercer
- Moyens de communiquer la réponse
L’Institut Fauré répondra dans un délai maximum de 20 jours ouvrables.
6. Durée de stockage
Les données personnelles seront conservées jusqu'à ce que l'utilisateur demande sa suppression., ou pendant la durée nécessaire à la réalisation des objectifs énoncés et au respect des obligations légales applicables.
7. Sécurité des données
L’Institut Fauré met en œuvre des mesures administratives, techniques et physiques pour protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation inappropriée.
8. Modifications de la présente politique
L’Institut Fauré se réserve le droit de modifier ce document à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette même page, accompagnée de sa date de mise à jour.
La poursuite de l'utilisation du site implique l'acceptation des modifications.
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